紙と手作業を減らしたい中小企業が、最初にやるべき3つのこと
紙や手作業を減らしたいと思っても、「何から手を付ければいいか分からない」という声をよく聞きます。現場で実際に効果が出やすかった、最初の3つのポイントを紹介します。
業務効率化やDXを考えたとき、
「とにかくツールを入れれば何とかなる」と思われがちですが、
実際の現場ではそう簡単にはいきません。
これまで中小企業の現場で支援をしてきて、
最初にやると効果が出やすいことは、実はとてもシンプルです。
1. 「紙が多い業務」を全部やめようとしない
いきなり
「紙をゼロにしよう」
「全部デジタル化しよう」
と考えると、ほぼ確実に止まります。
まずは、
- 毎日使っている紙
- 毎回同じ内容を書いている紙
など、一番よく使われているものから見直すのがおすすめです。
2. 転記が発生している作業を見つける
紙やExcelの問題の多くは、
同じ内容を何度も書き写していることにあります。
- 紙 → Excel
- Excel → 別のExcel
- メール → 手入力
この「転記」がある業務は、
ミスも時間ロスも発生しやすいポイントです。
3. 完璧を目指さず「使われる形」を優先する
業務効率化で一番よくある失敗は、
きれいに作りすぎて、使われなくなることです。
多少不格好でも、
- 現場で迷わず使える
- 誰か一人に依存しない
この2つを満たしていれば、十分に価値があります。
紙や手作業を減らす取り組みは、
大きな仕組みを作ることではありません。
小さな改善を積み重ねることが、一番の近道です。
このブログでは、
そうした「現場で実際に使えた話」を、これからも紹介していきます。
